医療事情

【Ａ氏の事例】

モントリオール市内のＸ総合病院において（緊急外来）
　※海外旅行総合保険加入者。ただし，ケベック州健康保険（ＲＡＭＱ）には未加入。

・前日深夜（身体の不調を察知）
　日本で通院歴のあるＡ氏（昨年よりモントリオールに居住）。めまいが出始め，不安になり自前の検査機器にて自己診断。結果，数値に異常値有り。

↓（自宅にて就寝（熟睡できず））

・０９：３０ＡＭ（かかりつけの民間クリニックへの相談）
　定期健康診断を実施している民間クリニックに症状を説明。モントリオール市内Ｘ病院の緊急外来へ行くよう指示受け。

・１０：４５ＡＭ（総合病院へ急行）
　Ｘ病院緊急外来着。トリアージの受付依頼。整理番号を取得し待機。

・１１：３５ＡＭ（トリアージ^※開始）
　トリアージ室へ入室。看護士より人定事項，症状について問診受け。
　血圧・脈拍の検査実施。１０分後，緊急外来待合室へ行くよう指示受け。
　※トリアージ：患者の重症度に基づいて，治療の優先度を決定して選別を行うこと。

・１１：４５ＡＭ（緊急外来待合室で待機，受診登録手続きの実施）
　緊急外来待合室へ入室（待機人数約４０名）。
　氏名を呼ばれ，隣室へ入るよう指示受け。
　同室にて受診登録手続き開始。書類への記入。
　※保険加入の有無，加入保険会社への診察情報の提供について同意確認有り。

・１３：００ＰＭ（検査開始）
　採血のため，別室へ入室。採血後，緊急外来待合室へ戻り待機後，診察室に呼ばれ，再び待機。
　※看護士に待ち時間を質問したところ，最長４時間との返答有り。

・１５：２０ＰＭ（医師の診察開始，各種検査の実施）
　医師の問診開始後，新ためて血液検査をし，その結果を踏まえて診断するとの案内有り。
　問診後は，別の待合室にて待機。その後，２度目の採血，心電図検査，３度目の採血実施。

・１８：１０ＰＭ（医師の診察終了）
　医師より異常無しとの診断受け。帰宅。